Politica sulla riservatezza

Introduction.

PRATIC HOTEL s'efforce de faire son maximum pour mériter votre confiance. Soyez assuré que nous veillons avec le plus grand soin à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles, notamment aux coordonnées de votre carte bancaire. Cette charte a pour but d'expliquer à quoi servent les informations recueillies à travers notre site web. En utilisant nos services et notre site, vous vous engager à vous conformer aux termes de notre charte de confidentialité en ce qui concerne la collecte de vos informations personnelles.

Collecte des informations.

Lorsque vous effectuez une réservation dans le PRATIC HOTEL, il vous est demandé de remplir un formulaire en ligne et d'indiquer : votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les coordonnées de votre carte bancaire (à savoir le type et le numéro de carte bancaire, le code CVC, la date d'expiration et le nom du titulaire de la carte). Ces informations sont nécessaires pour finaliser votre réservation.

Utilisation des données

Nous nous engageons à utiliser les informations communiquées uniquement pour :

1. Procéder à l'exécution de votre réservation. Les données personnelles que vous communiquez via le Site de PRATIC HOTEL dans le cadre de vos réservations, sont utilisées par le Hôtel pour les besoins de l'enregistrement et du traitement de vos réservations.
2. Recueillir vos impressions et commentaires à propos de nos services ; En effectuant une réservation, vous acceptez de recevoir un e-mail vous invitant à remplir notre questionnaire de commentaires clients, que nous vous ferons parvenir rapidement aprés la fin de votre séjour à l'Hôtel. Ce formulaire peut être rempli de façon anonyme. En complétant ce formulaire, vous acceptez que vos commentaires soient affichés sur notre site Internet, ou sur tout autre réseau social gérés par notre établissement, dans le seul but d'informer les (futurs) clients de votre opinion sur le (niveau de) service et la qualité de l' Hôtel. Nous nous réservons le droit de normaliser, refuser ou supprimer tout commentaire à notre seule discrétion. Le questionnaire de commentaires clients est considéré comme une enquête et, à ce titre, il ne comprend aucune offre, invitation ou publicité commerciale.
3. 3. vous envoyer Newsletters et autres informations : Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, des offres promotionnelles ou d'autres informations de notre part, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à ce service. Si vous souhaitez ensuite vous désinscrire de notre newsletter et ne plus recevoir d'offres promotionnelles, vous pouvez simplement cliquer sur le lien

Protection des données personnelles.

Veuillez noter que, conformément à la loi sur la protection des données personnelles en vigueur dans l'Union europèenne, des procédures de sécurité strictes sont observées au sein de PRATIC Hôtel afin d'empécher tout usage abusif de vos données personnelles ou tout accès non autorisé à ces derniéres.

Sécurisation et confidentialité des coordonnées de votre carte bancaire.

Nous avons mis en place un programme de sécurisation des informations afin de vous protéger des accès non autorisés et des usages abusifs. Notre site est doté d'un dispositif de cryptage «Secure Socket Layer» SSL qui codifie les informations bancaires que vous insérez, avant leur transmission. Notre certificat SSL a étè délivré par OVH : www.ovh.com.

De plus, nous avons mis en place et nous utilisons des procédures de sécurité et des restrictions techniques et physiques pour limiter l'accès à vos données personnelles et leur utilisation. Seul le personnel habilité est autorisé à accéder à vos informations personnelles pour exercer ses fonctions dans le cadre de nos services.

Nous conservons les coordonnées de votre carte bancaire pendant un maximum de 7 jours à compter de la date de départ. Passé ce délai, ces informations sont détruites.

Droit d'accès et de rectification des données vous concernant.

Soucieux de maintenir actualisées, vos données personnelles, vous pouvez à tout moment modifier ou rectifier vos informations en nous envoyant un e-mail à: pratic.hotel@wanadoo.fr

Contactez-nous.

toute suggestion ou remarque sur cette charte de confidentialité, ou les données vous concernant, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant un e-mail à: pratic.hotel@wanadoo.fr

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment, lorsque nous le jugeons nécessaire, notre mode de collecte, de transmission et de traitement des données personnelles et autres informations. La présente Charte de confidentialité est donc susceptible d'être modifiée de façon ponctuelle pour tenir compte des changements les plus récents.